Pengembangan Diri

6 Cara Mengatasi Custemer Yang Sedang Komplain

custemer marah

Jangan pernah membantah ketika custemer sedang marah, Sikap ini yang harus kita ambil. berikut cara mengatasi komplain custemer. 1. Bersikaplah tegas – tidak agresif atau pasif. Definisi penegasan saya sederhana: “Katakan apa yang Anda maksud, tetapi apa yang Anda katakan, dan jangan jahat ketika Anda mengatakannya.” Biarkan aturan ini memandu …

Read More »

Step by Step Mencapai Kesuksesan

sukses dalam hidup

Anda dapat mewujudkan impian Anda! Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat tujuan minimum yang dapat Anda capai setiap hari yang mengarah pada beberapa keberhasilan dalam mencapai impian besar Anda! Anda punya mimpi! Bagaimana Anda mewujudkannya sekarang? Pertama, bayangkan itu nyata. Lihat setiap detail dengan sangat jelas sehingga Anda dapat menjangkau dan …

Read More »

Bagaimana Cara Kita Bersikap Syukur Kepada Sang Pencipta

beryukur

William James berkata, “Penemuan terbesar dari generasi saya adalah bahwa orang dapat mengubah hidup mereka dengan mengubah sikap mereka.” Sering kali orang menjadi tidak puas dengan kehidupan dan lingkungan mereka, dan apakah itu mengherankan? Seluruh industri telah dibentuk untuk membuat kita merasa tidak memadai. Kami tidak cukup kurus, atau tidak …

Read More »

7 Pola pikir Yang Membuat Anda Sukses Besar

ide sukses

Anda ingin sukses… Inilah pola pikir besar sepanjang masa. Biarkan otak terhebat dalam sejarah membantu Anda menemukan kesuksesan dan kebahagiaan sejati hari ini. Plato. Socrates. Aristoteles. Konfusius. Thomas Aquinas. Ratusan, bahkan ribuan tahun kemudian, nama-nama filosof besar tetap melegenda, dan ide-ide mereka terus memikat pikiran, merangsang pemikiran, dan membentuk sejarah …

Read More »

Cara Menjadi Leader Yang Baik Itu Seperti Apa ?

menjadi leader

Untuk menjadi seorang leader atau Pemimpin harusnya kita sudah menguasai beberapa ilmu Psikologi ini, Berikut adalah daftar singkat hal-hal yang anda harus tau tentang menjadi seorang leader. * Pemimpin datang dalam berbagai bentuk dan ukuran. Ada berbagai tipe pemimpin, dan Anda hampir pasti akan bertemu lebih dari satu tipe dalam …

Read More »