Tag Archives: #tipstrik

custemer marah

6 Cara Mengatasi Custemer Yang Sedang Komplain

Jangan pernah membantah ketika custemer sedang marah, Sikap ini yang harus kita ambil. berikut cara mengatasi komplain custemer. 1. Bersikaplah tegas – tidak agresif atau pasif. Definisi penegasan saya sederhana: “Katakan apa yang Anda maksud, tetapi apa yang Anda katakan, dan jangan jahat ketika Anda mengatakannya.” Biarkan aturan ini memandu …

Read More »